Algemene voorwaarden & privacyverklaring

1. Inleiding

Welkom bij HelloWalls! Door producten via onze website te kopen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring. Ons bedrijf is gevestigd aan Kanaalweg 13, 7627 LH, Bornerbroek en is bereikbaar via info@hellowalls.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en bestellingen die via de website van HelloWalls worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

3. Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst en wij de betaling bevestigen. HelloWalls behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij evidente fouten in prijzen of productinformatie.

4. Productopmaak en Uitsluiting Herroepingsrecht

Aangezien onze producten op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, is het herroepingsrecht uitgesloten. Retourneren is alleen mogelijk bij defecten die tijdens de productie of verzending zijn ontstaan. Neem contact op binnen 14 dagen na levering voor defecten.

5. Levering

Wij streven naar een levertijd van 7 werkdagen. Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de wettelijke leveringstermijn is overschreden zonder duidelijke communicatie van onze kant.

6. Garantie en Gebrekkige Producten

HelloWalls biedt garantie op fabricagefouten. Mocht er sprake zijn van een defect, dan verzoeken wij u binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen. Gebruiksschade en onjuist gebruik zijn uitgesloten van garantie.

7. Intellectueel Eigendom

De ontwerpen en afbeeldingen op onze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Bij het uploaden van eigen afbeeldingen garandeert de klant dat hij over de benodigde rechten beschikt om deze te gebruiken.

8. Privacyverklaring

HelloWalls respecteert uw privacy en verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor de verwerking van uw bestelling. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan en alleen gedeeld met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals bezorgdiensten.

9. Aansprakelijkheidsbeperkingen

HelloWalls is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.